Datenschutzbestimmungen von EdelWeave Rentals
Wir bei EdelWeave Rentals legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzbestimmungen erklären, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns über unsere Online-Plattform oder im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Online-Plattform ist:
EdelWeave Rentals
2847 Kaiserstraße, Floor 3
8010 Graz, Styria (Steiermark)
Österreich
2. Erfassung und Verarbeitung von Daten
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, sowie Daten, die bei der Nutzung unserer Online-Plattform automatisch anfallen. Dies geschieht stets im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
2.1. Daten, die Sie uns bereitstellen
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, wenn Sie eine Anfrage stellen, ein Kostüm reservieren oder unsere Event-Styling-Beratung in Anspruch nehmen.
- Bestelldaten: Informationen zu den gemieteten Artikeln (z.B. Art des Kostüms, Größe, Mietdauer), Zahlungsdaten (jedoch keine vollständigen Kreditkartendaten, diese werden direkt von Zahlungsdienstleistern verarbeitet).
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder über Kontaktformulare.
- Spezifische Anforderungen: Details zu Ihren Wünschen für Kostümanpassungen oder Event-Styling, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind.
2.2. Automatisch gesammelte Daten
- Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem. Diese Daten dienen der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Online-Plattform.
- Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit unserer Online-Plattform zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Weitere Details hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Erbringung unserer Dienstleistungen: Dies umfasst die Bearbeitung von Kostümbestellungen und -vermietungen, die Durchführung von Event-Styling-Beratungen und die Bereitstellung von Kostümanpassungen und Zubehörverleih.
- Zur Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Informationen zu Ihrer Buchung oder unseren Dienstleistungen.
- Zur Optimierung unserer Online-Plattform: Analyse der Nutzung unseres Dienstes zur Verbesserung des Angebots und der Funktionalität.
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, z.B. Aufbewahrungspflichten.
- Zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit: Schutz unserer Online-Plattform vor Missbrauch und Sicherstellung der Systemintegrität.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Einwilligung: Soweit wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung einholen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Vertragserfüllung: Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z.B. bei der Abwicklung Ihrer Kostümmiete.
- Berechtigtes Interesse: Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. zur Optimierung unserer Online-Plattform oder zur Sicherstellung der IT-Sicherheit.
- Rechtliche Verpflichtung: Soweit wir zur Verarbeitung Ihrer Daten gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
Zu den Dritten gehören insbesondere:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Mietzahlungen.
- Versanddienstleister: Falls der Versand oder die Rückgabe von Kostümen über einen Dienstleister erfolgt.
- IT-Dienstleister: Die uns bei der Wartung und dem Betrieb unserer Online-Plattform unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch EU-Standardvertragsklauseln).
6. Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die Voraussetzungen dafür vorliegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, sofern die Voraussetzungen dafür vorliegen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.
Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
9. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen bei Bedarf anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Online-Plattform veröffentlicht.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
EdelWeave Rentals
2847 Kaiserstraße, Floor 3
8010 Graz, Styria (Steiermark)
Österreich